La NTC, mode d'emploi

Comment fonctionne la NTC Loisirs ?

   

La NTC-Loisirs est un volet de votre webApp NTC offrant plus d'une trentaine d'activités à toutes personnes de votre réservation dans un hébergement du canton de Neuchâtel. Pas besoin de choisir : une entrée est valable dans chaque activité. Retrouvez la liste complète des activités offertes sur cette page.

1.
À la suite de votre réservation d'hébergement, vous recevrez un e-mail de confirmation séparé de Tourisme neuchâtelois appelé « Neuchâtel Tourist Card ».

2.
Cliquez sur le bouton « Voir ma NTC » en-bas de l’e-mail pour accéder à votre webApp où le QR code est déjà actif. Si vous ne souhaitez pas utiliser la webApp ou n’avez pas de connexion internet, imprimez le PDF en pièce jointe à l’avance ; il contient votre QR code également.

3.
Présentez le QR code à l'entrée des activités ; le QR code est valable pour toutes les personnes de la réservation. Les captures d'écran du QR code sont acceptées.


Important : pour utiliser la WebApp, une connexion internet active en Suisse est nécessaire.

Quels forfaits internet pour la Suisse ?

Depuis la France
Depuis l'Allemagne
Depuis l'Italie
Prepaid pour les touristes
   
  

Comment fonctionne la NTC Transports ?

   

Pour utiliser la NTC-Transport et voyager gratuitement dans le canton de Neuchâtel, vous devrez installer l'application FAIRTIQ et y saisir un code promotionnel (PromoCode) disponible dans votre webApp NTC. Les titulaires d’un abonnement général des transports publics suisses ou d’un Swiss Travel Pass n’ont pas besoin d’utiliser la NTC-Transport.

 
Attention : une connexion internet est requise. Les personnes venant de l'étranger doivent activer leur roaming.

Quelles sont les étapes ?
1.
Dans votre webApp NTC, cliquez sur l'onglet « Ma NTC-Transport ».

2.
Pour obtenir le PromoCode, cliquez sur « Demander un PromoCode ». Entrez nom et prénom et cliquez à nouveau sur « Demander un PromoCode ». Un code de 20 lettres apparaît. Pour le copier : cliquez sur l'icône située à gauche de votre écran.

3.
Installez l’application FAIRTIQ – les liens Apple Store ou Google Store se trouvent dans la webApp NTC-Transport.

4.
Ouvrez l’application FAIRTIQ, entrez votre numéro de téléphone mobile et
introduisez le code reçu par SMS.
Important : donnez toutes les autorisations requises.

5.
Saisissez les informations et ajoutez un moyen de paiement valide comme garantie*. Saisissez vos cartes de réduction si vous en avez.
 
*aucun débit n'est effectué si vous voyagez en 2ᵉ classe dans les zones « ONDE VERTE »

6.
Dans l’application FAIRTIQ, sélectionnez « Promotions » dans le menu, puis « Accéder à la nouvelle promotion ».

7.
Collez le code obtenu au point 2, c’est prêt !


Utilisez FAIRTIQ pour un trajet

1.
Avant de démarrer le trajet, ajoutez les accompagnants qui sont avec vous en cliquant sur l’icône « Compagnons » puis sur le + à côté pour les inclure dans le trajet.
 
2.
Avant le départ du véhicule, déplacez le curseur vers la droite. À la fin du trajet, déplacez le curseur vers la gauche.
 
Le coût du trajet s'affiche. Il passe à 0.- dans la nuit si votre PromoCode a été introduit et que vous restez dans la zone tarifaire ONDE VERTE.