DIE NTC IM ÜBERBLICK
Ihre Gästekarte für Kultur, Freizeitangebote und ÖV
Die Neuenburg Tourist Card (NTC) ist die Gästekarte unserer Region. Eine NTC erhält jeder Gast, der mindestens eine Nacht in einem Hotel oder in einer anderen Unterkunft im Kanton Neuenburg verbringt. Die NTC ist während Ihres gesamten Aufenthalts gültig und kann über eine WebApp abgerufen werden. Die Zugangsdaten erhalten Sie von ihrem Gastgeber. Die NTC kann für Freizeitangebote sowie ÖV eingesetzt werden. Seit 2025 ist die NTC über eine WebApp verfügbar, auf die Ihr Gastgeber Ihnen Zugriff gewährt. Erfahren Sie auf dieser Seite, wie sie funktioniert.
So funktioniert die NTC-Freizeit
Die NTC-Freizeit ist ein Teil Ihrer NTC-WebApp, die über dreissig Aktivitäten für alle Personen Ihrer Buchung in einer Unterkunft im Kanton Neuenburg bietet. Keine Vorauswahl nötig: Ein Eintritt gilt für jede Aktivität. Die vollständige Liste der angebotenen Aktivitäten finden Sie auf dieser Seite.
1.
Nach Ihrer Unterkunftsbuchung erhalten Sie eine separate Bestätigungs-E-Mail von Neuenburg Tourismus mit dem Betreff "Neuenburg Tourist Card".
2.
Klicken Sie unten in der E-Mail auf die Schaltfläche "zu Meine NTC", um auf Ihre WebApp zuzugreifen, in der der QR-Code bereits aktiv ist. Wenn Sie die WebApp nicht verwenden möchten oder keine Internetverbindung haben, drucken Sie das angehängte PDF im Voraus aus; es enthält ebenfalls Ihren QR-Code.
3.
Zeigen Sie den QR-Code am Eingang der Aktivitäten vor; der QR-Code gilt für alle Personen der Buchung. Screenshots des QR-Codes werden akzeptiert.
Wichtiger Hinweis: Um die WebApp zu nutzen, ist eine aktive Internetverbindung in der Schweiz erforderlich.
Welche Internetpakete für die Schweiz?
Von Frankreich aus
Von Deutschland aus
Von Italien aus
Prepaid für Touristen
So funktioniert die NTC-ÖV
Um von kostenlosem ÖV zu profitieren, benötigen Sie die FAIRTIQ-App. In der App müssen Sie anschliessend den bei Ihrer Buchung generierten PromoCode eingeben. Personen mit einem Generalabonnement für den öffentlichen Verkehr in der Schweiz oder einem Swiss Travel Pass benötigen die NTC – ÖV nicht.
Achtung: Es wird eine Internetverbindung benötigt. Reisende aus dem Ausland müssen das Roaming aktivieren.
1.
Klicken Sie in Ihrer WebApp MyNTC auf den Reiter "Meine NTC – ÖV"
2.
Um den PromoCode zu erhalten, klicken Sie auf «Einen PromoCode anfordern», geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein und klicken Sie erneut auf «Einen PromoCode anfordern». Ein PromoCode mit 20 Buchstaben wird angezeigt. Um ihn zu kopieren, klicken Sie auf das Icon links auf Ihrem Bildschirm.
3.
Installieren Sie die FAIRTIQ-App. Links zum Apple Store oder Google Store finden Sie in der WebApp NTC – ÖV.
4.
Öffnen Sie die FAIRTIQ-App. Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer an und tragen Sie den Code ein, den Sie per SMS erhalten. Wichtiger Hinweis: Erlauben Sie alle notwendigen Zugriffe.
5.
Füllen Sie die Informationen aus und hinterlegen Sie als Garantie ein gültiges Zahlungsmittel*. Erfassen Sie bei Bedarf Ermässigungskarten.
*Für Reisen in der 2. Klasse innerhalb der Zonen der « ONDE VERTE » Tarifverbund wird Ihnen nichts berechnet
6.
Tippen Sie in der FAIRTIQ-App auf «Benefits» und danach auf «Neuer Kampagne beitreten».
7.
Fügen Sie den unter Punkt 2 erhaltenen Code ein. Das ist alles!
So verwenden Sie FAIRTIQ für eine Fahrt
8.
Vor Beginn der Fahrt fügen Sie die Mitreisenden hinzu, die Sie begleiten. Tippen Sie dafür auf «Mitreisende» und anschliessend auf das + daneben, um sie zur Fahrt hinzuzufügen.
9.
Wischen Sie den Schieber vor Fahrtbeginn nach rechts. Wischen Sie den Schieber nach Fahrtende wieder nach links.
Nun werden die Kosten der Fahrt angezeigt und über Nacht auf 0.- zurückgesetzt, wenn Sie den PromoCode verwendet und die Zonen der ONDE VERTE-Tarifverbund nicht verlassen haben.
Finden Sie alle angebotenen und aktualisierten Leistungen sowie die Bedingungen:
